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Conditions générales d’utilisation – DUPINGDAO Gallery

Dernière mise à jour : avril 2025

PRÉAMBULE

Ce site est exploité par DUPINGDAO Gallery. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent DUPINGDAO Gallery. En accédant à ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales d’utilisation, qui comprennent les dispositions spécifiques de DUPINGDAO Gallery ainsi que les obligations inhérentes à l’utilisation de la plateforme Shopify.

SECTION 1 – PRÉSENTATION DE DUPINGDAO GALLERY

DUPINGDAO Gallery est une galerie d’art en ligne dédiée à l’exposition et à la vente d’œuvres originales ou en édition limitée. En raison des différences d’affichage entre les écrans et les appareils, l’apparence des œuvres peut légèrement différer de leur aspect réel ; seules les caractéristiques physiques de l’œuvre font foi (couleurs, textures, matériaux).

Conformément à l’article 3 de la Loi suisse sur la concurrence déloyale (UWG), toutes les informations sont communiquées avec exactitude, dans les limites des technologies actuelles. Nous nous efforçons de garantir la précision des visuels, sans en assurer l’exactitude absolue.

SECTION 2 – UTILISATION DU SITE & COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à ne pas :

  • enfreindre les lois ou droits d’auteur ;

  • publier ou transmettre des contenus injurieux, frauduleux, harcelants, ou diffamatoires ;

  • interférer avec le bon fonctionnement du site (virus, attaque serveur, etc.) ;

  • copier ou altérer le contenu du site sans autorisation.

Le non-respect de ces obligations pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès au site ou aux Services.

SECTION 3 – COMPTE, PAIEMENT & SÉCURITÉ DES DONNÉES

Lors de la création d’un compte, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à en préserver la confidentialité. Les paiements sont gérés via Shopify, conformément aux normes PCI DSS. Les informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais accessibles par DUPINGDAO Gallery.

Conformément à l’article 7 de la Loi fédérale sur la protection des données (FADP), nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données.

SECTION 4 – PRODUITS, LIMITATIONS ET AFFICHAGE

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix, descriptions ou disponibilités des produits. Les offres ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Tous les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA incluse (7.7 %). Des frais d’importation ou droits de douane peuvent s’appliquer pour les clients internationaux.

Les informations présentées ne constituent pas une offre juridiquement contraignante.

SECTION 5 – POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Notre politique de retour prévoit un droit de rétractation de 14 jours pour les œuvres éligibles, dans les conditions précisées sur la page dédiée « Politique de retour et de remboursement ». Cette politique fait partie intégrante des présentes Conditions d’utilisation.

SECTION 6 – DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons vos données conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (revFADP) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour toute information relative à la collecte, l’utilisation et vos droits, veuillez consulter notre « Politique de confidentialité ».

SECTION 7 – LIENS ET SERVICES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes ou intégrer des outils tiers (réseaux sociaux, prestataires de paiement, outils logistiques). Ces services sont indépendants. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs contenus, politiques ou fonctionnement.

En utilisant ces outils, vous acceptez les conditions générales et politiques de confidentialité des services tiers concernés.

SECTION 8 – MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

SECTION 9 – DROIT APPLICABLE & RÉSOLUTION DES LITIGES

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à recourir en priorité à une médiation auprès du Bureau de la médiation du Pouvoir judiciaire de Genève.

À défaut d’accord, le litige sera porté devant le tribunal compétent du siège de DUPINGDAO Gallery. Pour les clients résidant dans l’UE, les règles impératives de protection des consommateurs de leur pays de résidence restent applicables selon l’article 120 de la Loi fédérale sur le droit international privé.

SECTION 10 – FORCE MAJEURE

DUPINGDAO Gallery ne saurait être tenue responsable des retards, annulations ou dommages dus à des événements de force majeure (guerres, catastrophes naturelles, pandémie, décisions gouvernementales, etc.). Nous mettrons tout en œuvre pour vous assister dans vos démarches auprès des transporteurs ou assureurs en cas de besoin.

SECTION 11 – COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions :

DUPINGDAO Sàrl
Chemin du Sel 1, 1261 Marchissy, Suisse
contact@dupingdao.gallery